Envío:
Nuestro objetivo es procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. Los pedidos suelen ser enviados el mismo día hábil después de recibir el pago. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento para que pueda conocer el estado de su paquete. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y el método de envío que elija.

Devoluciones:
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con un producto adquirido, tiene derecho a devolverlo en un plazo de 30 días desde su recepción para obtener un reembolso o un cambio. Tenga en cuenta los siguientes puntos:

• El producto devuelto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, incluyendo todo el embalaje original y las etiquetas.
• Las devoluciones deben ser aprobadas previamente. Por favor, contáctenos para organizar una devolución y recibir las instrucciones necesarias.
• Los gastos de envío de la devolución son su responsabilidad, a menos que el producto sea defectuoso o no coincida con la descripción.
• Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso o enviaremos un producto de reemplazo, según su preferencia.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta sobre envíos, devoluciones o un producto específico, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte y responder a todas tus preguntas.

Agradecemos su confianza en nosotros y nos comprometemos a ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.

Recomendamos evitar el uso de este producto en las siguientes situaciones:

• Alergia: No utilice este producto si es alérgico o sensible al ketoconazol o a cualquiera de los ingredientes enumerados. Suspenda su uso inmediatamente si aparece irritación o una reacción alérgica.
• Afecciones del cuero cabelludo: No aplicar sobre piel agrietada, gravemente irritada, infectada o dañada, a menos que lo indique un profesional de la salud. Si padece afecciones crónicas del cuero cabelludo, consulte a un médico antes de usarlo.
• Edad: Este producto está generalmente destinado a adultos y adolescentes, según se indica en el envase. El uso en niños pequeños solo debe realizarse bajo consejo médico.
• Embarazo y lactancia: Si está embarazada, planea quedarse embarazada o está amamantando, consulte a un profesional de la salud antes de usar este producto.
• Condiciones médicas y uso de medicamentos: Las personas que estén recibiendo tratamiento para trastornos del cuero cabelludo o que utilicen medicamentos tópicos recetados deben consultar a un médico antes de usarlo para evitar posibles interacciones.

Al usar este producto:

• Solo para uso externo.
• Aplicar solo sobre el cuero cabelludo y el cabello a menos que se indique lo contrario.
• Evitar el contacto con los ojos. En caso de contacto, enjuagar abundantemente con mucha agua.
• No exceda la frecuencia de uso recomendada a menos que se lo indique un profesional de la salud.
• Algunos usuarios pueden experimentar cambios temporales en la textura o sequedad del cabello.

Resultados esperados:

• Los resultados pueden variar entre personas según la condición del cuero cabelludo y el tipo de cabello.
• Puede observarse una mejora visible después de un uso constante según las instrucciones.
• Puede ser necesario un uso continuado para mantener los resultados.

Aviso general:

• Este producto contribuye al cuidado del cuero cabelludo y al mantenimiento cosmético del cabello.
• Los resultados no están garantizados y dependen de factores individuales y de la constancia en el uso.
• Este producto no sustituye el consejo médico profesional, el diagnóstico o el tratamiento.