Ofte stilte spørsmål

Frakt er gratis over hele verden på bestillinger over €100. Under det vises fraktkostnaden for landet ditt i kassen før du betaler.

Bestill før 23:00, så behandles bestillingen din samme dag. Du får en ordrebekreftelse med det samme, og en fraktbekreftelse med sporing så snart pakken din er på vei.

Nei. Lageret vårt sender fra EU, så kunder i Europa betaler ingen importavgifter, tollgebyrer eller uventede kostnader — alle priser inkluderer mva. Prisen i kassen er totalprisen.

Ja — bestillinger sendes i nøytral emballasje uten noe som avslører innholdet.

Ja. Så snart bestillingen din sendes, får du en e-post med en sporingslenke slik at du kan følge pakken helt til døren.

Fraktforsikring er et valgfritt tillegg (€2,50) som dekker bestillingen din hvis den blir mistet eller skadet under frakt. Den legges til én gang per bestilling, og du kan slå den av i handlekurven med bryteren hvis du ikke ønsker den.

Har du brukt produktet konsekvent og ser ingen resultater etter 120 dager, får du en erstatning eller pengene tilbake. Les nøyaktig hvordan det fungerer på siden vår om tilfredshetsgaranti.

Send en e-post til support@hairdealz.com innen 120 dager etter at du mottok bestillingen, med ordrenummer, hvilket produkt du brukte og hvordan du brukte det. Kundeserviceteamet vårt guider deg gjennom neste steg.

Garantien gjelder ikke ved allergiske reaksjoner — den er ment for deg som ikke har oppnådd resultater etter 120 dager med konsekvent bruk. Reagerer du på et produkt, slutt å bruke det og kontakt lege eller apotek, og ta deretter kontakt med oss, så hjelper vi der vi kan.

Ja. Du kan returnere ubrukte, uåpnede produkter i original stand innen 14 dager etter at du mottok bestillingen, i tråd med vår returpolicy og EUs angrerett. Send en e-post til support@hairdealz.com med ordrenummeret ditt for å starte en retur.

Er varen defekt, skadet eller feil, dekker vi returkostnadene. Ved angrerett (du har bare ombestemt deg) betaler du returfrakten selv. Se returpolicyen for detaljer.

Så leit! Send en e-post til support@hairdealz.com med ordrenummeret ditt og et bilde av det du mottok, så ordner vi opp så raskt som mulig.

Minoksidil er en av få behandlinger mot hårtap som er klinisk dokumentert og godkjent for arvelig hårtap (hos både menn og kvinner). Påført hodebunnen daglig bidrar det til gjenvekst og bremser videre uttynning. Det virker best når du starter tidlig og bruker det konsekvent.

De fleste merker de første endringene etter 2–4 måneder, med tydeligere resultater etter 3–6 måneder med konsekvent daglig bruk. Vurder fremgangen din ved 6-månederspunktet, ikke etter noen uker — gjenvekst følger hårets naturlige syklus, som er langsom. Vår måned-for-måned resultatguide viser hele tidslinjen.

Litt ekstra hårtap i starten kan være et normalt tegn på at hårsekkene går inn i en ny vekstfase. Det roer seg vanligvis ned i løpet av noen uker. Ikke slutt — da mister du fremgangen din.

Begge inneholder samme aktive stoff. Liniment er det klassiske formatet og som regel billigere; skummet tørker raskere, føles mindre fett og er uten propylenglykol, noe som passer sensitive hodebunner. Det beste valget er det du faktisk bruker hver dag. Sammenlign våre liniment og skum, eller les vår guide til skum vs. liniment.

Produkter for menn er som regel 5 % brukt to ganger daglig. For kvinner finnes det liniment på 2 % (to ganger daglig) og skum på 5 % (én gang daglig) — det er en grunn til at doseringen er forskjellig. Følg alltid etiketten og pakningsvedlegget, og se vår guide for kvinner hvis du skal velge styrke.

Ikke uten å snakke med apotek eller lege først. Menns 5 %-kur to ganger daglig gir en høyere total daglig dose enn det som er godkjent for kvinner, noe som er knyttet til økt risiko for uønsket hårvekst i ansiktet. Nettopp derfor finnes det egne kvinneformuleringer.

Minoksidil virker bare så lenge du bruker det — slutter du, forsvinner det gjenvunnede håret gradvis igjen i månedene som følger. Derfor selger vi forbruk for flere måneder: det er kontinuitet som beskytter resultatene dine.

Vanlige bivirkninger er milde: tørr hodebunn, kløe eller flassing, og den midlertidige hårtap-fasen. Slutt å bruke produktet og oppsøk lege hvis du opplever brystsmerter, rask eller uregelmessig hjerterytme, svimmelhet, besvimelse eller uforklarlig vektøkning. Vår guide til bivirkninger dekker hva som er vanlig, hva som er sjeldent og hva som krever legehjelp. For sensitive hodebunner er Foligain sin lavalkohol-formel et godt alternativ.

Ja — mikronåling kombineres ofte med minoksidil. Bruk 0,5 mm nåler én eller to ganger i uken, hold rulleren ren, og påfør aldri minoksidil rett etter rulling: vent til huden har roet seg helt ned. Vår guide til dermaroller forklarer nålstørrelser og teknikk, og vår tilbehørskolleksjon har verktøyene.

Ja. Ketokonazol-sjampo og minoksidil gjør ulike jobber og kolliderer ikke — bruk dem bare på forskjellige tider av dagen i stedet for rett etter hverandre, siden en nyvasket, våt hodebunn ikke er ideelt for en behandling som skal sitte i. Se vår guide til ketokonazol.

Ja. Vi selger kun originalt lager fra de offisielle merkene — Kirkland Signature, Rogaine, Regaine, Foligain, Growplex, Nutrafol, Nizoral, Olaplex og K18 — i forseglet originalemballasje, dekket av vår 120-dagers garanti. Bekymret for forfalskninger? Les guiden vår om hvordan gjenkjenne forfalsket Kirkland.

Alle bruker samme aktive ingrediens, minoksidil. Rogaine — solgt i Europa som Regaine — er det mest kjente merkenavnet; Kirkland Signature tilbyr samme 5 %-styrke til en lavere pris; Foligain har også en formel med lavt alkoholinnhold for sensitiv hodebunn. Se vår sammenligning av Kirkland og Regaine.

Ja — samme behandling, ulikt navn per region. Rogaine er det amerikanske navnet, Regaine det europeiske, fra samme merkefamilie. Vår guide om Rogaine vs Regaine forklarer det i detalj.

Kirkland er Costcos eget merke: ingen reklamebudsjett i prisen, et enklere linimentformat, samme 5 % minoksidil. Jo større pakke, desto større besparelse — 12-måneders forbruket lander på €13,33 per måned. Full oversikt i vår Kirkland-prisguide.

Nei — Kirklands skum for menn er utgått fra produsentens side og lages ikke lenger. Kirklands herresortiment er kun liniment; et Kirkland-skum finnes fortsatt i kvinneformuleringen. Ser du etter skum for menn, sjekk Rogaine-, Foligain- eller Growplex-skum.

Alle vanlige betalingsmåter, inkludert kredit- og debetkort og populære lokale løsninger — du ser hele listen for landet ditt i kassen.

Ja. Du kan bytte valuta (EUR, USD, GBP) og språk med velgerne i toppmenyen — butikken finnes på 6 språk: engelsk, nederlandsk, tysk, fransk, spansk og italiensk.

Send en e-post til support@hairdealz.com, ring +44 7438 670396, eller bruk skjemaet på kontaktsiden vår. Vi svarer på hver eneste e-post.