Onze 120-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie
Haargroei heeft tijd nodig — bij minoxidil is er doorgaans pas na 3 tot 6 maanden consequent gebruik resultaat. Op die inspanning hoor je niet te hoeven gokken, daarom dekken we elke bestelling 120 dagen: geen resultaat, geld terug.
- Alleen originele merken
- Vervanging of geld terug
- Klantenservice die antwoordt
Hoe het werkt
Drie stappen. Geen formulieren, geen gedoe.
Bestel & houd het vol
Gebruik je product dagelijks, precies zoals op het label staat. Bij minoxidil maakt consequent gebruik het verschil.
Na 120 dagen geen resultaat?
Mail binnen 120 dagen na ontvangst van je bestelling naar support@hairdealz.com en vertel ons wat je hebt gebruikt en hoe het ging.
Vervanging of geld terug
We zoeken samen naar een oplossing — een vervangend product, of je geld terug volgens ons retourbeleid.
Waarom we deze belofte kunnen doen
We verkopen alleen originele, klinisch onderbouwde producten van gevestigde merken. Bij consequent gebruik doen ze wat er op het label staat — dus kunnen we achter elke bestelling gaan staan.
Iedereen is anders. Of je vollere haren of een vollere baard wilt: we willen dat je het product vindt dat voor jou werkt — zonder dat het risico bij jou ligt.
Wat je kunt verwachten — eerlijk
Minoxidil belont geduld. Dit is het gebruikelijke verloop.
Wat extra haaruitval kan een normaal onderdeel van de haarcyclus zijn — oude haren maken plaats voor nieuwe groei.
Bij sommige gebruikers zijn de eerste veranderingen te zien. Geduld en dagelijks gebruik blijven de regel.
Dit is doorgaans het moment waarop zichtbaar resultaat verschijnt bij consequent dagelijks gebruik.
Resultaten verschillen per persoon. Lees de bijsluiter en vraag je apotheker of arts om advies als je niet zeker weet of een product bij je past.
De voorwaarden — in gewone taal
Geen kleine lettertjes waar je een advocaat voor nodig hebt.
Neem binnen 120 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via support@hairdealz.com.
De garantie geldt als je het product consequent hebt gebruikt en na 120 dagen geen enkel resultaat hebt behaald.
Je krijgt een vervangend product of je geld terug, volgens ons retourbeleid.
De garantie geldt niet bij allergische reacties. Reageer je op een product, stop dan met het gebruik en overleg met je arts of apotheker — neem daarna contact met ons op en we helpen waar we kunnen.
Veelgestelde vragen
Wanneer begint de periode van 120 dagen?
Op de dag dat je je bestelling ontvangt. Vanaf dat moment heb je 120 dagen om het product te proberen en contact op te nemen als je niet tevreden bent.
Hoe dien ik een claim in?
Mail gewoon naar support@hairdealz.com met je bestelnummer, welk product je hebt gebruikt en hoe. Onze klantenservice loodst je door de volgende stappen.
Waarom duurt haargroei 3–6 maanden?
Haar groeit in cycli. Minoxidil zet haren eerst over naar de groeifase — wat zelfs tijdelijk wat extra haaruitval kan geven — voordat er nieuwe, dikkere haren doorkomen. Daarom worden klinische resultaten na maanden gemeten en niet na weken, en daarom loopt onze garantie volle 120 dagen.
Wat valt niet onder de garantie?
Allergische reacties vallen niet onder de tevredenheidsgarantie — de garantie is er voor mensen die na 120 dagen consequent gebruik geen enkel resultaat hebben behaald. Reageer je toch op een product, stop dan met het gebruik, overleg met je arts of apotheker en neem contact met ons op zodat we kunnen helpen waar mogelijk. Zie ons retourbeleid voor alle details.
Probeer Hairdealz 120 dagen risicovrij
Begin vandaag. Zie je na 120 dagen consequent gebruik geen resultaat, dan krijg je een vervangend product of je geld terug.
Vragen? Mail naar support@hairdealz.com of bel +44 7438 670396